Isı pompanız açılmıyorsa uzaktan kumandanızın pillerini kontrol ediniz. Ardından, sigorta kutusunu kontrol edin. Son olarak, dış ünitenin yanında bulunan izolasyon anahtarının açık olup olmadığını kontrol edin. Bu adımlar sorunu çözmezse, 0216 353 34 52 numaralı telefondan bizi arayın.

Isı pompası ısıtmıyorsa, doğru modun seçildiğini kontrol edin, yani uzaktan kumandadaki ısı veya güneş sembolü. Sıcaklığı yükseltin ve 30 dakika çalıştırın. Fan hızını artırın ve 30 dakika çalıştırın. Güç ışığı yanıp sönüyorsa, bu normalde ısı pompasının buz çözme modunda olduğu anlamına gelir. 30 dakika bekleyin ve ardından tekrar ısınmaya başlamalıdır. Bu adımlar işe yaramazsa 0216 353 34 52 numaralı telefondan bizi arayın .

Güç ışığı yanıp sönüyorsa, ısı pompasının buzunu otomatik olarak çözüyor demektir. Bu genellikle soğuk aylarda olur. 30 dakika bekleyin ve ardından tekrar ısınmaya başlamalıdır.